TEORIA DOS FRAMES TECNOLÓGICOS E APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL COM ANÁLISE DE CONTEÚDO EM ADMINISTRAÇÃO

Autores

  • Gilmara Dutra Dias UFERSA
  • Marina Dantas de Figueiredo
  • Oderlene Vieira de Oliveira

Palavras-chave:

Organizações, Teoria dos Frames Tecnológicos, Percepção, Análise de Conteúdo da Laurence Bardin

Resumo

A Teoria dos Frames Tecnológicos é uma abordagem que busca compreender como os atores sociais interpretam e usam tecnologias em contextos organizacionais variados. Nesse sentido, buscou-se entender: como a percepção sobre os chatbots de IA no trabalho influencia seu uso, com base nos estudos de Gkinko e Elbanna (2023). A metodologia empregada envolveu estudo de caso e entrevista com 04 usuários, abordando experiências, dificuldades, emoções, opiniões, sugestões de melhorias e outros aspectos relevantes. As entrevistas foram gravadas, transcritas e analisadas segundo a técnica de Laurence Bardin (2020). Foi identificado quatro dimensões nas discussões. Considera-se que a pesquisa contribui para a compreensão dos chatbots de IA e seu papel na dinâmica organizacional, evidenciando a diversidade e a complexidade dos usuários analisados. A pesquisa também aponta limitações, como o reduzido número de entrevistas e a relação entre os frames e os resultados organizacionais.

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Publicado

2024-05-02 — Atualizado em 2024-05-04

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Como Citar

DUTRA DIAS, G.; DANTAS DE FIGUEIREDO, M. .; VIEIRA DE OLIVEIRA, O. . TEORIA DOS FRAMES TECNOLÓGICOS E APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL COM ANÁLISE DE CONTEÚDO EM ADMINISTRAÇÃO. Omnia Sapientiae, [S. l.], v. 4, n. 1, 2024. Disponível em: https://revistas.catolicadorn.com.br/omnia/article/view/91. Acesso em: 18 out. 2024.

Edição

v. 4 n. 1 (2024): Tema livre

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